下記のよくある質問をご確認ください。 Rescale Support 答えがあなたの要求を満たすならば!
FAQの内容は頻繁に更新されますので、よろしくお願いします。 

1 ご注文前の質問

以下の詳細をお問い合わせメールに送ってください。
- 特定の商品コード、または商品注文コード。 関連数量が必要です。 あなたの会社情報
上記の情報がある場合は、24hs(勤務時間)内にご連絡いたします。

Eメールの件名を持ってください、私たちのEメールスキャンロボットは、特定のメールの件名がない場合、スパムとしてそれを削除するかもしれません。

製品の写真を送ってください、ネームプレートの写真を持っている方が良いです。
商品コードがあまり明確でない場合、返答することはできません。

それが私達に利用可能であるかどうか、私達に製品の詳細を送ってください、私達のエンジニアは確認します。
後でお任せします。

Exworksの言葉で価格を引用するだけです。
あなたの他のものが要求されるならば、我々に知らせてください、出荷のように、あなたの側の目的地を持っている間、我々はあなたに引用します。

私達が提供した適正価格。
私たちはお客様に約束します。
- 中古素材を決して販売しない
- すべての製品は配達前にテストされます
–12か月以内に販売したすべての製品の品質保証
- 強くて素晴らしいパッケージ、長い輸送について心配する必要はありません
※品質の悪い商品はお客様との時間を無駄にしますので、ごみの販売は行っておりませんので、最安値でのご購入はご遠慮ください。

上記のUSD200.00の金額については、T / T(推奨)、L / C
以下のUSD199.00の金額については、PAYPAL(推奨)、Western Union

請求書や梱包明細書など、通常の顧客クリアランスのための書類を提供しています。
また私達は私達の工場によってCO、FormE、FormF、大使館によるインボイスの合法化、CQを提供します。 他にもありますが、ご注文の量に関してはご用意させていただきます。

注文は支払いを受け取った後に準備されます。
通常5〜20の作業日数は、部品の在庫や製造、組み立て、テスト、梱包によって異なります。

8413.9100.00 - 潤滑デバイダ(ディストリビュータ)。 潤滑バルブ(エア、オイルまたはグリースバルブ)、インジケーター、潤滑アクセサリー
8413.5020.90-電動潤滑ポンプ(グリースフィラーポンプを含む、電動)
8413.2000.00-手動潤滑ポンプ(手動操作によるグリースフィラーポンプを含む)
8421.3100.00 - 潤滑フィルタ
8419.5000.90 - クーラー
※上記以外の場合はご相談ください。

2 注文後の質問

注文は支払いを受け取るとすぐに処理されます。
私達は私達の規則的な顧客にこのウェブサイトで注文処理状況をオンラインで提供するかもしれません。

注文が完了している間我々はあなたに通知します、そして、注文はあなたの確認をした後に出荷されます。
ただし、エクスプレスで送るのであれば、注文を終えるときに商品を直接送ることがあります。

もちろん、私たちはあなたにエクスプレス追跡番号を通知します。 エクスプレスで商品を送った後。

通常、販売されるすべての製品は、適切な操作の下で1年間の保証が提供されています。

私達は必要なら私達のプロダクトの部品を取り替えのために提供します、しかしプロダクトは私達から購入されなければなりません。
それ以外の場合、部品の調整不良については責任を負いません。

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